Сервис
Специалисты сервисного центра ТОО "KRIN XXI" предоставляют:
- техническое обслуживание
- гарантийный ремонт
- Не гарантийный ремонт
- техническая консультация по различным вопросам
- поставка оригинальных запасных частей
- гарантийное и не гарантийное обслуживание оборудования и инструмента
- техническая поддержка
- подключение АВР
Гарантийный ремонт:
- Гарантия распространяется исключительно на отказы, связанные с производственными дефектами и не распространяется на ремонт аппаратов с механическими повреждениями, залитых жидкостями, и несанкционированным ремонтом.
- Для проведения гарантийного ремонта необходим, правильно заполненный, гарантийный талон. Необходимо также ознакомиться с условиями предоставления гарантии изготовителя.
Не гарантийный ремонт:
В сервисном центре ТОО "KRIN XXI" накоплен богатый опыт по устранению неисправностей различных видов оборудования и инструмента.
Постоянно поддерживаемый склад запасных частей, конкурентоспособные расценки на ремонт, штат опытных сертифицированных инженеров позволит нам в короткие сроки произвести ремонт оборудования и инструмента. Если по случайности или вследствие продолжительного срока эксплуатации оборудование пришло в негодность, не торопитесь расставаться с ним! Возможно, мы сможем помочь Вам вернуть его в строй за приемлемую сумму, и оно еще не раз Вам послужит. Попробуйте воспользоваться нашими услугами - и Вы не пожалеете.
По электроинструменту
Часто Задаваемые Вопросы:
Какова средняя продолжительность срока эксплуатации щетки?
В среднем, срок эксплуатации щетки составляет 150 часов. Этот срок во многом зависит от условий эксплуатации. Например, щетки изнашиваются быстрее при регулярном использовании тупых насадок или лезвий. Если во время работы с инструментом вы используете дополнительные усилия, такие как собственный вес или давление для достижения лучшего результата, это также может привести к более быстрому износу щеток. Если инструмент используется при еще теплом двигателе (например, после продолжительной работы), это также может привести к более быстрому износу щетки.
Можно ли заменять аккумуляторы по окончании их срока эксплуатации?
Во многих изделиях аккумуляторы находятся в собственном корпусе для вашего удобства. Тем не менее, для некоторых изделий со встроенными аккумуляторами предусмотрена их замена. Для получения дополнительной информации обратитесь в местный сервисный центр. Контактную информацию ближайшего к вам сервисного центра можно найти, щелкнув вкладку "Поиск представителей" (см. наверху страницы, на вкладке "Главная страница").
Что такое "эффект запоминания" аккумулятора и как его избежать?
Раньше, когда я использовал никель-кадмиевые аккумуляторы, я заметил, что уровень зарядки аккумуляторов ежедневно немного понижался, а затем "запоминали" этот уровень и после подзарядки никогда не обеспечивали зарядку выше него. Нынешние технологии не смогли уничтожить этот эффект. Чтобы получить максимальную пользу и обеспечить более длительный срок эксплуатации ваших батарей, мы рекомендуем придерживаться инструкций, приведенных в Руководстве пользователя.
Следует ли оставлять аккумуляторы внутри инструмента по окончании работы?
По возможности следует извлекать аккумуляторные батареи из инструмента во избежание повреждений в случае его случайного включения. Так же, как и для всех инструментов, следует принимать меры защиты от несанкционированного использования, в особенности детьми.
Могу ли я использовать диски различного размера для работы циркулярной пилой?
Нет. В целях обеспечения безопасности работы и во избежание повреждений инструмента, циркулярная пила может использоваться только с диском указанного размера. Диски меньшего размера опасно использовать, так как защитный кожух в этом случае не будет должным образом закрывать зубцы диска. Диски большего размера не обеспечивают необходимый зазор для удаления опилок и могут задевать за защитный кожух. Необходимо использовать диски только такого размера, который указан для вашей циркулярной пилы, так как изменения могут привести к снижению уровня безопасности инструмента и аннулированию гарантии.
Каковы особенности и преимущества перфораторов по сравнению со стандартными дрелями?
Обычная дрель (или "дрель вращательного действия") вращает бур в направлении по часовой стрелке, за счет чего осуществляется сверление материала. Перфоратор также имеет эту функцию, но также имеет "ударное" действие, заставляющее бур двигаться в перед. Эта функция значительно облегчает сверление бетона, так как бетон имеет значительное сопротивление при использовании стандартного метода сверления, и в этом случае весь процесс занимает больше времени.
Сервис генераторов и сварочного оборудования КИПОР
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Мы выполняем плановое техническое обслуживание дизельных и бензиновых электростанций, которые были приобретены в нашей компании
Помимо этого мы предоставляем следующие услуги:
- Замена фильтров топливных.
- Замена фильтров масляных.
- Замена масла.
- Замена иных расходных материалов или иных конструкций, которые были подвержены износу.
- Ремонт генераторов и двигателей.
Необходимо знать, что перечень и график производимых нами работ варьируется в зависимости от типа электростанции.
Мы выполняем ремонт дизельных и бензиновых двигателей. Специалисты нашего центра имеют огромный опыт и могут сделать ремонт двигателей разной сложности.
Гарантийный и послегарантийный ремонт
Гарантийное обслуживание дизельных и бензиновых электрогенераторов Kipor.
Все поставляемые ТОО "KRIN XXI" дизельные и бензиновые электрогенераторы обеспечиваются гарантией, условия и срок которой определяется особенностью приобретаемой техники и фиксируется сопроводительной документацией и гарантийными талонами.
В течение гарантийного срока замена или ремонт вышедших из строя комплектующих оборудования или его самого, которые признаны гарантийным случаем, производится бесплатно в наиболее кратчайший срок, кроме расходных материалов (фильтра, масла, охлаждающие жидкости, быстро изнашиваемые детали).
Помимо гарантийных обязательств, согласно условиям и требованиям эксплуатации дизельных и бензиновых электрогенераторов, наш авторизированный центр обеспечит сервисное сопровождение оборудования в срок гарантийного периода. И включает в себя: полную проверку работоспособности и состояния оборудования, выявление и предотвращение возможных дефектов, проведение регулярного ТО дизельных и бензиновых двигателей, электрогенераторов. При всем этом большое внимание уделяется комплектующим и другим частям электрогенераторов, которые в ближайшее время могут выйти из строя. Данные работы могут осуществляться и по вызову заказчика.
Послегарантийное обслуживание дизельных и бензиновых электрогенераторов
Послегарантийное обслуживание включает в себя все те же услуги, что и обслуживание, оказываемое в гарантийный период. Но замена или ремонт вышедшего из строя комплектующих или самого оборудования производится платно.
ТЕХПОДДЕРЖКА И КОНСУЛЬТАЦИЯ
В сервис центре нашего авторизованного центра вы всегда можете получить техническую поддержку и необходимые профессиональные консультации по вашему вопросу.
Наши специалисты Сервисного Центра с удовольствием ответят на Ваши вопросы по телефону. Также при необходимости сервисная служба может приехать к вам на место для установки оборудования, проконсультирует и устранит неисправность.
Сервисная служба, способная оперативно решить любой вопрос и ответить на все технические вопросы!
ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ И КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
Наш авторизированный центр располагает широким ассортиментом широко распространенных запчастей для бензиновых генераторов и дизельных генераторов. Что позволяет осуществлять ремонт качественно и оперативно.
Так же у нашего центра налажена система поставок комплектующих и запчастей прямо от производителя. При отсутствии каких то из комплектующих на нашем складе, то его наличие, как правило, в ближайшее время быстро пополняется.
Технический осмотр, диагностика и ремонт оборудования производится только нашим высококвалифицированным персоналом. Сотрудники нашего авторизированного центра обладают немалым опытом в работе с оборудованием марки Kipor. На выполненные работы и установленные запчасти предоставляется гарантия.
Адрес сервисного центра ТОО "KRIN XXI" - ул. Биянху, 276
Связаться со службой сервиса можно:
Тел: +7 727 24562922 вн 108
Тел – 8 702 108 1059; 8 771 507 79 21.
e- mail: service@krin.kz
